Вопросы о COVID-19

Записаться онлайн на бесплатное тестирование на коронавирус методом полимеразной цепной реакции (ПЦР) можно с помощью трех мобильных приложений

«ЕМИАС.ИНФО» , «Госуслуги Москвы» и приложение «Моя Москва»

Если есть московский полис ОМС, но нет прикрепления к городской поликлинике

Необходимо позвонить в пункт сдачи анализа округе проживания — администратор запишет на процедуру. Чтобы перенести запись, требуется позвонить в поликлинику.

Пункты сдачи ПЦР-теста на коронавирус

Открыты пункты в 162 взрослых и 45 детских поликлиниках.Найти п одходящий пукт и записаться на тест можно на странице Департамента здравоохранения Москвы 

Весь перечень пунктов можно посмотреть на сайте mosgorzdrav.ru, и далее - "Запишитесь на тестирование на наличие антител к covid-19".

Для взрослых пациентов пункты сдачи ПЦР-теста работают 

понедельник - пятница с 13:00 до 17:00

суббота и воскресенье с 09:00 до 13:00 

Пункты на базе детских поликлиник открыты с понедельника по пятницу с 13:00 до 18:30,

в субботу и воскресенье с 09:00 до 14:30.

Результаты тестирования

В электронной медицинской карте 

Все пациенты с положительным результатом ПЦР-анализа на коронавирус в обязательном порядке будут оповещены работниками здравоохранения по готовности анализов.
Сотрудники медицинского учреждения, где вы сдавали тест, посетят вас на дому.
Если вам в течение одного – трех дней после сдачи теста не позвонили, значит, результат отрицательный.
Результаты анализов вы можете увидеть в своей электронной медицинской карте.

Нет электронной медицинской карты

В случае отсутствия электронной медицинской карты и если вы находитесь на карантине, вам необходимо вызвать врача на дом при плохом самочувствии.
Также узнать результат ПЦР-теста вы можете при личном посещении поликлиники по окончании карантина.
Если же вы сдали тест, не находясь на режиме самоизоляции и вам в течение одного – трех дней после сдачи теста не позвонили, значит, результат отрицательный.

Сотрудники поликлиники не располагают информацией и не смогут по телефону предоставить результаты ПЦР-анализа на коронавирус.

Тест будет готов в течение 3-х календарных дней с момента сдачи анализа. Результаты вы сможете увидеть в своей электронной карте.

Где найти Электроннную медицинскую карту 

Посмотреть электронную медицинскую карту вы можете на сайте Мос.ру

Услуги -> Каталог услуг -> Здоровье -> Справки и документы -> Электронная медицинская карта -> Мои анализы

Как получить доступ к электронной медицинской карте. 

Если нет электронной медицинской карты

Чтобы узнать результаты ПЦР-исследования, вам необходимо обратиться на сестринский пост поликлиники, в которой вы сдавали анализ.
Обратиться на сестринский пост необходимо по истечении четырех-пяти дней после сдачи анализа, так как при положительном результате ПЦР-теста с вами свяжутся медицинские работники.

ЕСЛИ У ВАС ДИАГНОЗА ПНЕВМОНИЯ НЕТ

Результаты первого мазка:

РЕЗУЛЬТАТЫ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ
Если результат мазка отрицательный, повторный мазок не берется.
При сдаче первого мазка пациент подписывает согласие о необходимости соблюдения режима самоизоляции до получения результата мазка на коронавирус при ОРВИ, гриппе.
Больничный лист открывается сроком на семь дней.
Для закрытия больничного в день явки необходимо прийти на прием к врачу.

РЕЗУЛЬТАТЫ МАЗКА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ
Если результаты мазка положительные и пациент находится на режиме самоизоляции, повторный мазок берется на 10-11-й день со дня подписания добровольного информированного согласия о самоизоляции.
Вызывать врача не надо, но если на 10-11-й день не пришли брать мазок, то необходимо позвонить в поликлинику и уточнить, включен ли пациент в списки для забора мазка.
Если второй мазок отрицательный, необходимо прийти в поликлинику на 14-й день со дня подписания согласия о самоизоляции для сдачи третьего мазка.
На третий мазок пациент записывается самостоятельно.

ДА, БЫЛ ДИАГНОЗ ПНЕВМОНИЯ

ДИАГНОЗ ПНЕВМОНИЯ ПОСТАВЛЕН ПОСЛЕ КТ-ИССЛЕДОВАНИЯ
После постановки диагноза в амбулаторном КТ-центре повторный мазок проводится на 16-17-й день с даты оформления добровольного согласия.
При получении отрицательного результата повторного мазка по истечении 21 дня с даты оформления добровольного согласия пациент может прийти в поликлинику для сдачи третьего мазка.
На третий мазок пациент записывается самостоятельно. 

ВЫПИСКА ИЗ СТАЦИОНАРА ПОСЛЕ ПНЕВМОНИИ
После выписки из стационара пациент подписывает добровольное информированное согласие на самоизоляцию сроком на 14 дней.
Повторный мазок берется на 10-11-й день со дня подписания добровольного согласия.
Если результаты мазка были отрицательными, для забора следующего (третьего) мазка можно прийти в поликлинику на 14-й день с даты оформления добровольного согласия.
На третий мазок пациент записывается самостоятельно.

ЧТО ТАКОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ
Документ, который подписывает пациент, соглашаясь на получение медицинской помощи в амбулаторных условиях (на дому) и соблюдение режима изоляции при лечении коронавирусной инфекции (COVID-19), симптомах ОРВИ в период пандемии.

КО МНЕ НИКТО НЕ ПРИШЕЛ / ВЫЗВАТЬ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА ДЛЯ ЗАБОРА ПОВТОРНОГО МАЗКА

Для ГП 22
Если в положенный срок к вам не пришли для забора повторного (третьего) мазка на коронавирус, вам необходимо обратиться в администрацию поликлиники или на горячую линию ГП 22 по телефону 8 (495) 779-66-09 с 08:00 до 16:00. 

ОСТАЛЬНЫЕ ЛПУ
Позвонить в вашу поликлинику  вызова врача для повтороного мазка.

Согласно постановлению Роспотребнадзора граждане России и иностранцы, прибывающие из стран, с которыми восстановлено международное авиасообщение, должны в течение трех дней пройти тестирование на коронавирус методом ПЦР и загрузить результаты в специальную форму на портале gosuslugi.ru.

Сдать исследования методом ПЦР можно бесплатно в московских поликлиниках. Записаться на исследование можно самостоятельно через приложения "Госуслуги Москвы" и "ЕМИАС Инфо", на Официальном сайте Мэра Москвы mos.ru или в инфомате поликлиники, при наличии полиса.

Запись возможна на 14 дней вперёд. Результаты анализов доступны в электронной медицинской карте в течение 3-х дней.

Оформить доступ к электронной медицинской карте можно на Официальном сайте Мэра Москвы mos.ru в разделе «Услуги» или в одном из офисов Центров госуслуг «Мои документы».

До получения результатов исследования необходимо соблюдать режим изоляции.

ГП 12
Чтобы срочно сдать ПЦР-тест, вам необходимо записаться на прием к участковому врачу при наличии прикрепления к поликлинике.
В манипуляционной возьмут мазок по распоряжению врача.
Если вы не прикреплены к поликлинике, необходимо обратиться в кабинет прикрепления, а затем к дежурному врачу в порядке живой очереди (не дожидаясь окончания процедуры прикрепления).

ГП 19
Чтобы срочно сдать ПЦР-тест, вам необходимо обратиться к дежурному врачу в порядке живой очереди.
Он в виде исключения выдаст направление на мазок ПЦР.

ГП 22
Если у вас есть московский полис ОМС и нужно за три дня сдать ПЦР-анализ, вам необходимо обратиться в филиалы № 1, 2, 5 ГП 22 в пункт приема мазка ПЦР независимо от прикрепления к поликлинике.
При себе необходимо иметь маску и перчатки.

ГП 52
Если запись на ближайшие три дня отсутствует, следует сдать ПЦР-тест на платной основе в поликлиниках, где ПЦР-тест проводится на платной основе, или в частных лабораториях.
Других вариантов не предусмотрено.
 

ГП 62

Вам необходимо прийти в поликлинику в фильтр-бокс на осмотр к дежурному врачу.
Врач берет ПЦР без предварительной записи.
Чтобы обратиться в фильтр-бокс, прикрепление к поликлинике не является обязательным условием.

ГП 11, ГП 64  ГП 195, ДЦ 3
Для сдачи ПЦР-анализа необходимо обратиться на стойку информации или к дежурному администратору.
При себе необходимо иметь билет, паспорт, полис ОМС.
Дежурный администратор подскажет дальнейшие действия.
Если вы не прикреплены к поликлинике, необходимо обратиться в кабинет прикрепления, затем на стойку информации или к дежурному администратору.

ГП 2, ГП 36, ГП 68
Запишитесь на ПЦР-тест на ближайшую свободную дату, даже если она выходит за рамки трехдневного срока.
Если нет прикрепления, но есть московский полис ОМС, вы также можете записаться на сдачу мазка по телефону или лично в поликлинике.

ГП 69
Если вы прикреплены к одному из филиалов городской поликлиники № 69, вам необходимо без записи обратиться в кабинет 310 на 3-м этаже головного отделения ГП 69.
Если вы не прикреплены к поликлинике, вам необходимо обратиться в кабинет прикрепления, а по факту прикрепления затем без записи обратиться в кабинет 310 на 3-м этаже головного отделения ГП 69.

ГП 209
Вам необходимо обратиться к дежурному врачу для получения направления на ПЦР.
С направлением на руках вам необходимо без записи обратиться в кабинет самовзятых анализов.
Если нет прикрепления к поликлинике, также необходимо обратиться к дежурному врачу за направлением на анализ.
Дежурный врач принимает в порядке живой очереди в часы работы поликлиники.

ГП 210
Если вы прикреплены к одной из городских поликлиник, запишитесь на тестирование на портале mos.ru.
Если у вас есть полис ОМС, но вы не прикреплены к городской поликлинике, позвоните в пункт сдачи анализа согласно округу вашего проживания.
Администратор вас запишет.
В Южном административном округе — это пункт в ГП № 166 филиал № 1 по адресу: ул. Ереванская, д. 23. Телефон: +7(495) 321-92-22; +7(499) 725-49-86.
Если у вас был потенциальный контакт с больным КОВИД-19 и вы обнаруживаете у себя признаки заболевания, вам необходимо обратиться к дежурному врачу по месту жительства.
Врач осмотрит вас.
У вас возьмут мазок на ПЦР.

ГП 214
Если вы вернулись из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, вам необходимо обратиться в кабинет дежурного врача городской поликлиники № 214.
В головном здании это — кабинет № 333, в филиале 1 — кабинет № 204, в филиале 2 — кабинет № 109. 
Дежурный врач принимает без записи в порядке живой очереди в часы работы поликлиники.
Вход в кабинет дежурного врача находится с торца здания. Есть указатели.

ГП 219
Если вы вернулись из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, но у вас нет прикрепления к поликлинике, вам необходимо прикрепиться к поликлинике, затем обратиться к дежурному врачу за направлением на сдачу теста.
Если есть прикрепление к поликлинике, за направлением на сдачу теста вы также обращаетесь к дежурному врачу.
Также вы можете обратиться в поликлиники, где возможна сдача ПЦР-анализа на платной основе, а также в частные лаборатории.
Информацию о частных лабораториях вы можете найти в открытых источниках.
 

ГП 220
Для сдачи ПЦР-теста по прибытии из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией необходимо записываться заранее.
Срочная сдача ПЦР-теста на сегодняшний момент возможна на платной основе в частных лабораториях.
Информацию о частных лабораториях вы можете найти в открытых источниках.
Также вы можете обратиться в поликлиники, где возможна сдача ПЦР-анализа на платной основе.
 

ДКЦ 1
Если вы вернулись из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, вам необходимо обратиться на стойку информации в поликлинику по месту прикрепления.
Администратор подскажет дальнейшие действия. 
Если у вас нет прикрепления к поликлинике, вам необходимо прикрепиться к поликлинике, а затем обратиться к дежурному врачу за направлением на сдачу теста.

ДЦ 5
Списки людей, прибывших из стран с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, по умолчанию попадают в поликлиники по месту прикрепления.
Медицинские работники выйдут для забора мазка на место проживания пациента.
Если в течение трех дней медицинских работников не было, вам необходимо записаться на ПЦР-тест.
 

КДП 121
Если вы вернулись из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, вам необходимо обратиться к дежурному врачу поликлиники.
Дежурный врач выдаст направление на ПЦР-анализ.
Срочная сдача ПЦР-теста на сегодняшний момент возможна на платной основе в частных лабораториях.
Также вы можете обратиться в поликлиники, где возможна сдача ПЦР-анализа на платной основе.
 

КДЦ 6
По возвращении из региона с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией вам необходимо обратиться в поликлинику по прикреплению или ближайшую к месту проживания поликлинику на стойку администрации.
Администратор подскажет дальнейшие действия, чтобы сдать ПЦР-тест.

ОСТАЛЬНЫЕ ЛПУ
Необходимо позвонить в вашу поликлинику.

Все пациенты с положительным результатом анализов на коронавирус в обязательном порядке будут оповещены работниками здравоохранения по готовности анализов. Сотрудники медицинского учреждения, где вы сдавали тест, посетят вас на дому.
Результаты анализов вы можете увидеть в электронной медицинской карте.

Сотрудники справочной службы не располагают информацией о результатах анализов. Вам необходимо дождаться звонка из поликлиники.

Прохождение теста возможно только по предварительной записи.
Пройти бесплатное ИФА-тестирование можно в одной из 30 московских поликлиник, только при наличии московского полиса ОМС. 
Самостоятельно записаться на тестирование можно на портале mos.ru, только если вы прикреплены к одной из московской поликлиник.
Если у вас нет прикрепления, записаться можно, связавшись с одной из поликлиник, которые проводят тестирование.

Инструкция для записи через mos.ru

1. Авторизуйтесь на портале mos.ru

2. Выберите в разделе "Услуги" - "Каталог услуг"  - "Здоровье" - "Запись на прием к врачу".

3. В списке специализаций найдите вкладку "Кровь (антитела covid-19)".

4. Выберите удобное время и дату

Для получения результатов ПЦР-анализа на руки после появления отрицательных результатов ПЦР-теста в электронной медицинской карте вам необходимо обратиться на сестринский пост поликлиники, в которой вы сдавали анализ.
Срок исполнения ПЦР-теста составляет три дня. 

При положительном результате ПЦР-теста с вами в течение одного-двух дней свяжутся медицинские работники.

На распечатанный документ с результатом ПЦР-исследования необходимо поставить печать медицинского учреждения.

На сестринском посту вам подскажут, в какой кабинет обратиться, чтобы поставить печать.

Если нет электронной медицинской карты, то если в течение четырех-пяти дней после сдачи анализа с вами не связались медицинские работники, значит, результаты теста отрицательные.
За получением результатов ПЦР-анализа на руки вам необходимо обратиться на сестринский пост поликлиники, в которой вы сдавали анализ.

Вам необходимо вызвать врача на дом.

Сделать это можно по телефону, +7 495 413 27 84, +7 499 372 11 77 или обратится в вашу поликлинику для вызова врача на дом.

Необходимо иметь полис ОМС

ЧТО ТАКОЕ ИФА-ТЕСТ

Иммуноферментный и иммунохемилюминесцентный анализ

Тестирование по методу ИФА дает максимально точный результат и показывает количество иммуноглобулинов (антител) к коронавирусной инфекции

Наличие таких антител позволяет выявить тех

• кто не сталкивался с вирусом
• кто на данный момент переносит заболевание
• у кого формируется иммунитет

Тест позволяет выявить стадию заболевания и пациентов с бессимптомным течением болезни.

Тест показывает наличие антител  IGM и IGG

IGM - антитела

Самые ранние антитела, которые появляются при первой иммунной реакции организма на внедрение вируса и указывают на то,  что заболевание протекает
на данный момент

IGG - антитела

Вырабатываются позже и остаются надолго. Это говорит о формирующемся
иммунитете

Как расшифровать результаты